Política de Trocas e Devoluções

Deixamos claro que o prazo MÁXIMO a contar do recebimento do produto, é de 7 dias em caso de trocas ou devoluções e deve estar em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor.

Somente terá direito a trocas e devoluções:

- se o produto apresentar defeitos de fábrica nas estampas e tecidos
- se for enviado com numeração e/ou estampa diferente do que consta no pedido e em conformidade com o site.

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Deixamos claro também que defeitos decorrentes de mal uso, como lavagem imprópria ou manchas causadas por produtos derramados, queima de estampas causando deformidades no produto; NÃO SERÃO ACEITAS DEVOLUÇÕES OU TROCAS.

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​Caso seja constatado o direito da devolução, o produto não poderá ter sido usado e estar em perfeitas condições de embalagem.

Este deve ser postado no correio e você receberá um e-mail com instruções.
Assim que recebermos o produto, será contado o período para o ressarcimento de valores.

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Restituição de valores:
Temos até 7 dias a partir do recebimento do produto para efeitos de análise.

O valor será restituído nos mesmos moldes do que foi feita a compra e descontado o valor do frete, não será permitido a indicação de outra pessoa ou conta bancária para receber o valor referente a devolução.