Política de Entrega e Extravios

Somente após a conclusão do pedido informando o CEP, o tempo de entrega será informado.

Vc receberá um e-mail com código de rastreio após ser postado na transportadora.

 

Extravios:

Caso não chegue na data estimada, deveremos ser notificados pelo e-mail contato@stampabemdita.com.br, assim poderemos entrar em contato com a empresa transportadora solicitando explicações pelo extravio.

Caso seja constatado o extravio, mediante documento da transportadora, teremos novo prazo para reenvio (sem custo do frete), caso seja da vontade do cliente em receber o produto ou ainda a devolução do valor pago.

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Entrega:

É importante que no endereço estejam pessoas aptas a fazer o recebimento e conferir.

Será considerado apto toda pessoa que estiver presente no prédio ou casa, desde que seja maior de 18 anos (parentes, amigos, zeladores, porteiros).

Caso ocorra a tentativa de 3 entregas sem sucesso, o produto será devolvido para o fabricante (vendedor) e poderá ser reenviado mediante pagamento de novo frete por conta do comprador (cliente).